Privacidad y condiciones

Qué guardamos, y para qué

Si haces una invitación

La foto que subes para el retrato ilustrado no la guardamos. Tu navegador la comprime, viaja dentro de la petición, se la pasamos a Google Vertex AI (que la usa para dibujar y no para entrenar sus modelos, según las condiciones de Google Cloud) y desaparece cuando la petición termina. No queda en nuestro almacenamiento, no queda en nuestra base de datos y no queda en los registros: no hay copia que borrar ni que pedirnos. Lo único que se guarda es el dibujo resultante, que es contenido de tu invitación como cualquier foto que subas.

Lo mismo con las cuatro herramientas de texto (los párrafos de tu historia, la traducción y las preguntas frecuentes): lo que se le manda al modelo es lo que tú has escrito en tu invitación, para eso mismo. No entrenamos nada con ello y no se comparte con nadie más.

Los datos de la tarjeta no pasan por nosotros: los recoge directamente la pasarela de pago (Stripe o Wompi) en su propia página. Nunca los vemos ni los guardamos.

Si eres invitado a una boda

Las alergias son datos de salud, y los tratamos como tales: sólo los ve quien organiza la boda, nunca aparecen en ninguna página pública y no se usan para nada más que decírselo al catering. Si prefieres no escribirlas aquí, díselo a la pareja directamente: el campo es opcional.

Si hablas con el chat

La conversación no se guarda. Ni aquí ni en ninguna base de datos: vive en la pestaña mientras la tienes abierta y desaparece al cerrarla. Lo que escribes viaja a Google Cloud Vertex AI (modelo Gemini) para que redacte la respuesta; Google lo trata como encargado nuestro y no lo usa para entrenar sus modelos. No hace falta que escribas datos personales para usar el chat, y te pedimos que no lo hagas.

El chat lo escribe un modelo de lenguaje y puede equivocarse. Lo que digan estas condiciones y la página de precios manda sobre lo que diga el chat. Si cambia el diseño de tu invitación, el cambio es tuyo y se deshace de un botón.

Dónde están

En Google Cloud Firestore y Cloud Storage, en Estados Unidos (región us-central1). Google actúa como encargado del tratamiento. Si escribes desde la Unión Europea, la transferencia se ampara en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea, que Google tiene suscritas.

Cookies y píxeles

Para saber qué anuncio nos trae a quién, y para que Meta, Google y TikTok enseñen nuestros anuncios a gente a la que le sirvan, usamos sus píxeles en la portada, la demostración, los precios, las guías y el constructor. No los usamos en las invitaciones publicadas ni en el panel de la pareja: ahí están los datos de tus invitados y no los ve ninguna plataforma.

Si guardas tu cuenta o pagas, les mandamos también tu correo (y el teléfono con que pagaste) convertidos en un código irreversible (SHA-256), junto con la dirección IP y el navegador de esa visita, para que puedan saber que la compra vino de su anuncio. Nunca en claro, y nunca para nada más.

Del constructor medimos, sin guardar nada de lo que escribes, qué secciones abres, cuánto tiempo pasas en cada una, qué ajustes tocas, qué falla, y de qué tema es cada pregunta al chat (una palabra como «precio» o «fotos», nunca el texto). Es para saber qué mejorar.

Tú decides. Al entrar ves un aviso con «Aceptar» y «No, gracias». Con «No, gracias» no se carga ningún píxel ni grabación, se borran sus cookies y no mandamos nada a ninguna plataforma. Si tu navegador tiene activado «No rastrear» o Global Privacy Control, ni siquiera preguntamos: no se carga nada. Desde Europa no se carga nada hasta que digas «Aceptar». Tu decisión dura un año en este navegador.

Cambiar mi decisión

Si organizas una boda, esto te toca a ti

Cuando cargas tu lista de invitados, tú decides qué se hace con esos datos y nosotros sólo los guardamos por ti. En términos legales: tú eres el responsable del tratamiento y nosotros el encargado.

En la práctica significa tres cosas:

• Sube sólo los datos que necesitas. Nombre y correo bastan; no hace falta el documento de identidad de nadie.
• Si un invitado te pide que borres sus datos, puedes hacerlo tú mismo desde el panel, sin escribirnos.
• No uses la lista para nada que no sea tu boda.

Borrar tus datos

Sin escribirnos y sin esperar:

• Una respuesta suelta: en el panel, en «Confirmaciones».
• Una familia entera del padrón: en «Tus invitados», dentro de la familia.
• La invitación completa, con todo lo que lleva dentro: en el panel, al final, en «Borrar esta invitación». Se van también las confirmaciones, el padrón, los mensajes, las canciones, las fotos y la medición. No hay papelera: es inmediato y no se puede deshacer.

Borrarla está siempre a un clic, sin pedirlo por correo y sin esperas: el botón está en tu panel y el efecto es inmediato.

Si eres invitado y quieres que se borre lo que escribiste, díselo a la pareja (puede hacerlo en un clic) o escríbenos y lo hacemos nosotros.

Condiciones de uso

Qué te damos

Una invitación en un enlace, el constructor para diseñarla y el panel para seguir las respuestas, desde que pagas hasta, como mínimo, seis meses después de la fecha de tu boda. No es una suscripción: se paga una vez y no se renueva sola.

Precio de bienvenida

Si activas tu invitación en tus primeros días pagas menos: el Esencial cuesta $199.000 en vez de $249.000 y el Completa $299.000 en vez de $399.000 (en dólares, US$55 y US$85; en euros, aprox. 52 € y 79 €; en México, aprox. $1,099 y $1,599 MXN; estos dos se cobran en dólares). Las reglas, todas:

• Tu plazo empieza cuando haces tu tercer cambio en el constructor, y dura 48 horas. Si guardas tu invitación en tu cuenta, dura 7 días contados desde ese mismo momento. Se alarga una sola vez.
• Es uno por persona y vale para una invitación. Dentro del plazo puedes subir esa misma invitación de Esencial a Completa pagando la diferencia con el mismo precio.
• Cuenta la hora de nuestro servidor, no la de tu teléfono. Cuando vence, vence: el plazo no se reinicia ni se vuelve a abrir.
• No se acumula con otros descuentos.
• Fuera del plazo, subir de Esencial a Completa cuesta lo que vale el Completa en ese momento menos lo que ya pagaste por esa invitación.

Devoluciones

Puedes diseñar la invitación entera y verla terminada antes de pagar; ése es el momento de decidir. Si pagas y no te convence, escríbenos dentro de los 14 días siguientes y te devolvemos el importe completo, siempre que no hayas repartido el enlace todavía. Una vez enviada a los invitados, no hay devolución: el producto ya hizo lo que tenía que hacer.

Qué esperamos de ti

• Que la boda sea tuya, o que tengas permiso de quien se casa.
• Que las fotos que subas sean tuyas o tengas derecho a usarlas.
• Que no lo uses para nada ilegal, ni para molestar a nadie.

Si algo de esto se incumple de forma grave, podemos retirar la invitación. Antes de hacerlo te escribimos, salvo que haya una orden judicial de por medio.

Lo que no podemos prometer

Hacemos lo posible por que el enlace esté siempre disponible, pero depende de servicios de terceros y de internet. Si un día se cae, lo arreglamos lo antes posible. No respondemos de lo que pase por un fallo del servicio más allá de lo que pagaste.

Y una cosa concreta, dicha claro: haz una copia de tu lista de invitados. El panel tiene un botón para descargarla, y usarlo de vez en cuando es buena idea con cualquier servicio, no sólo con éste.

Accesibilidad

Buscamos que InviteWith se pueda usar con teclado, con un lector de pantalla y con poco contraste visual: nuestro nivel objetivo es WCAG 2.2 AA. Contraste de 4,5:1 en el texto, un anillo de foco visible en todo lo que se puede tocar, roles y anuncios para quien usa un lector de pantalla, y «menos movimiento» respetado en las animaciones.

Lo que todavía no hemos probado de punta a punta: VoiceOver y TalkBack completos en el constructor y en el panel. Si algo no te deja avanzar (un botón que el lector de pantalla no anuncia, un contraste que no ves, un teclado que se queda atascado), cuéntanoslo a hello@invitewith.com: lo arreglamos.

Contacto

InviteWith es un producto de Silverbox, en Colombia.

Para cualquier cosa relacionada con tus datos (acceder, corregir, borrar, llevártelos a otro sitio, o quejarte), escribe a hello@invitewith.com. Contestamos en un plazo máximo de 30 días, y normalmente el mismo día.

Si estás en la Unión Europea y crees que no te hemos atendido bien, puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país. En Colombia, ante la Superintendencia de Industria y Comercio.